先說清包、半包、全包和整裝模式這幾個家裝概念的區別。清包也叫包清工，業主買所有材料，施工找工人；半包是業主買主材，施工方負責施工和輔料采購；全包，就是包工包料，硬裝的所有材料采購和施工都由公司負責。酒店式公寓裝修整裝則是從基礎裝飾到全房家居，再到系列軟裝、家電配套，提供一站式服務。
  有人曾說：清包，費心在前頭，放心在后頭；全包，省心在前頭，煩心在后頭；半包，不偏不倚中庸之道。當然，這是形容傳統裝修的各種問題。而目前互聯網家裝模式的家裝公司則以全包為主，完成硬裝部分，然后延伸至軟裝、家具和家電。
  不同的裝修選擇對應不同的裝修群體，互聯網家裝針對的群體主要是實用型住房人群。
  精細度，配套服務能力的滿足
  2015年互聯網家裝普遍使用價格杠桿撬開人的心房，但用戶在選擇時要注意整個的配套服務能力。確實出現了個別互聯網家裝接單之后實施不了，轉包給第三方服務機構的情況；也有公司在供應鏈上整合能力弱，出現材料延期而導致工地停工的情況；還有施工過程中出現質量管控不到位的情況。
  所以用戶在選擇時一定要理性，不要被打著偽旗號的互聯網家裝公司給蒙蔽了，也不要被各種概念誘惑，還是要看公司基因到底是純平臺模式還是垂直模式，自身有沒有完全地掌控提供的整個服務。
  因為不管是互聯網家裝還是傳統裝修，都逃不掉設計、施工、材料、工藝標準、質量管控、環保性能等要素。差別在于每個環節中每家公司做的精細度不盡相同，這是施工過程中或完工后才能感知到的。
  要靠譜，找到信賴的交付者
  好的互聯網家裝產品是足夠透明的，loft裝修便于用戶做決策。但要在信任和透明中找到平衡點，不是無窮盡地讓業主知道一切，而是該知道的簽合同時必須清楚，沒必要知道的聽起來也頭痛。
  就像買車一樣，很多用戶不會去關心車的發動機如何，也不會看傳動是怎樣的，這個大家不懂。而是看車的動力、舒適度、操作情況等，裝修也是如此，業主關注的是裝修后的最終呈現和實現的功能。
  在合同簽訂、方案確定后，業主最大的希望是這家公司一定要靠譜，千萬別忽悠，能很好地執行方案，按合同辦事。
  重服務，心里踏實的感知
  家裝服務必然是重服務。那么重服務到底是怎樣服務呢？因為家裝產品消費是家庭消費里面最復雜的，針對行業特點和業主習慣，一定是透明化的、可以看見的、可以感知的、而且結果是“所見即所得”的，這就需要服務的每個環節讓用戶真正體驗好，可視化，沒顧慮。互聯網家裝就是從設計、施工、選材、過程監控、金融直到售后可一站式搞定，無需東奔西走，費心費力。當然很多細節和用戶體驗還有待改進。
  互聯網家裝公司優待美家的裝修管家服務就很重，CEO姜濤認為這種商業模式并非是他們主動選擇的，而是業主的痛點在這里。姜濤說：“去年11月份開始我們一方面找第三方專業機構做調研，一方面自己也在做著深度用戶訪談，loft裝修在我們調研了1700多位業主以后發現，其中超過70%的裝修業主及潛在裝修業主都表示他們真正需要的并不是一個海量的商品庫及服務商數據庫，而是一個經過優選的，服務、售后、質量有保障的公平公正透明的平臺。”